ご購入ガイド

SHOPPING GUIDE(ご利用・ご購入ガイド)
おしゃれでスタイリッシュな医療用白衣イルクオーレのショッピングサイトにご来店頂き、誠にありがとうございます。
このページは、ご注文から配送までご購入の流れを説明しています。初めてご利用される時や迷った時にご覧下さい。

ご注文の仕方

1 商品をカートに入れる
ご希望される商品ページで、商品の数量を入力して「カートに入れる」ボタンをクリックして下さい。カートの中身は、「ショッピングカートを見る」でも確認頂けます。続けてご購入される場合は、「買い物を続ける」ボタンを、ご精算される場合は、「次へ」ををクリックして下さい。
2 お客様情報の入力
フォームに従いお届け先に必要な、お客様情報をご入力下さい。
※メールアドレスなど、ご記入に間違いがないようお願いします。
3 発送方法を選ぶ
発送方法を選びます。
発送先は、ご注文されるお客様と同じなら「お客様情報と同じ」を、
ご注文者様と異なる場所に届ける場合は、「別の発送先を指定する」をチェック して下さい。
「配送方法」は、ヤマト運輸でのお届けとなります(ご指定はできません)。
「配送希望日」は、ドロップダウンの日付からのみ承っています。
「配送希望時間」は、5つの時間帯からお選び頂けます。
4 お支払方法
お支払い方法は、銀行振込、代引き(現金)、クレジットカード払いで承っております。
尚、クレジットカード払いはご注文時のネット決済のみで、商品受け取り時のクレジット払いは受け付けておりませんのでご注意下さい。
●銀行振込
ご注文確認のメール内容にお間違いがなければ、下記口座へ7日以内にお振込みをお願いいたします。
ゆうちょ銀行(ゆうちょ銀行間のお振込みの場合)
記号 17630
番号 23857951
口座名 川原 輝代
ゆうちょ銀行(他の銀行からのゆうちょ銀行へのお振込みの場合)
記号 七六八(ななろくはち)
貯金種目 普通預金
口座番号 2385795
口座名 川原 輝代
※振込手数料はお客様負担となりますのでご了承下さい。
※7日以内にご入金がない場合はキャンセルとさせていただきます。
※ご入金が確認でき次第、商品の発送を手配いたします。

●クレジットカード
お支払い方法でクレジットカードを選択頂きますと、カード決済提携会社であるヤマトフィナンシャル「クロネコWEBコレクト」のページに遷移致しますのでカード情報等入力の上、お手続き下さい。本人認証サービス(3Dセキュア)により安心してご利用できます。また当社でお客様のクレジット情報をお預かりする事はありません。
クロネコwebコレクト クレジットカード払い
※注意事項 クロネコWEBコレクト、クレジットカード決済ページではお客様のネット使用環境により正常に表記されない場合がございます。
エラーが出る場合は、OS・ブラウザ等使用環境をクロネコWEBコレクトのページでご確認下さい。

5 商品代金以外の料金
送料と銀行振込手数料が必要です。
振込手数料はお客様のご負担となります。
6 送料
一律1000円
※ただし、沖縄や離島、一部地域の方は別途追加料金がかかる場合があります。
※海外への配送は別料金となります。海外発送はクレジット払い、ヤマト運輸発送は承っておりませんので、
 海外への発送をご希望される方は、別の支払い方法と配送方法となります。
詳しくは別途お問い合わせください。
7 商品の梱包について
当社では自分たちが地球環境にできる事として、資源及びゴミの削減に努めています。
そのため、梱包に関してはお客様のご自宅で極力ゴミが出ないよう、簡易梱包を心掛 けています。
簡易梱包に何卒ご理解及びご協力のほどお願いします。
8 返品について
商品管理には十分配慮しておりますが、万一届いた商品に問題があった場合、
又はご注文商品と異なる場合は、商品到着後10日以内にメールにてご連絡ください。
1.商品到着後、10日以内にメールにてご連絡下さい。
2.該当商品の在庫がある場合、商品交換をいたします。
3.在庫がない場合、同等品との交換又は返金させて頂きます。
4.商品交換及び同等品交換、返金の場合は着払いにてご送付下さい。
5.返金の場合、商品確認及びお振込先等の確認ができ次第、速やかにご返金いたします。
6.尚、送料・手数料などは幣店にて負担いたします。

以下に該当する場合は、返品の対象になりませんのでご注意下さい。
1.商品到着から、11日以降にご連絡を頂いた場合。
2.商品を開封し、一度ご使用になられた場合。
3.刺繍などカスタマイズしたもの。
4.お客様のご都合による返品は、一切承っておりません。

※代金引換での受け取り拒否をされた場合について
お客様都合で代引の受け取り拒否をされた場合、
商品代金以外の掛かる費用をご請求します。
また次回から幣店の利用はご遠慮頂きます。
その際、該当者をリスト化して保管しますので、予めご了承下さい。
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